Inhoudsopgave:
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de huidige versie van de Billtobox Files Synchronizer die je gebruikt, de nieuwste is. Zo zorg je ervoor dat webversie van Billtobox Files gelijk is met de Billtobox Files Synchronizer. Als dat niet zo is, kunnen er synchronisatieproblemen optreden. Het is daarom belangrijk om regelmatig (elke 4 weken!) te controleren of je over de laatste versie van Billtobox Files beschikt.
Wat ook goed om te weten is, is dat Billtobox Files origineel niet gemaakt is om via een server te werken. Hierdoor moet er altijd een gebruiker ingelogd blijven wanneer er meerdere medewerkers gebruik maken van Billtobox Files via een server.
Als de synchronisatie niet loopt of niet goed gaat, dan zie je lokaal niets in Billtobox Files en dan zul je in jouw boekhoudpakket de te boeken UBL-bestanden niet kunnen zien. Wat er dan gebeurt: de UBL-bestanden komen aan in de map Transfer in de webversie van Billtobox Files, maar ze zijn niet zichtbaar in de Billtobox Files Synchronizer omdat er nog niet gesynchroniseerd is. Lees hier beneden hoe je dit kunt voorkomen door je Billtobox Files te updaten en je Vault te synchroniseren.
Billtobox Files updaten
Als je Billtobox Files wilt updaten, ga je als volgt te werk:
- Open Billtobox Files Synchronizer > Billtobox Files - Dashboard
- Klik op Help links bovenin en vervolgens op Over Billtobox Files
- Klik op Controleren op updates, als er een update is, download deze dan en klik op voltooien.
- Je kunt na deze update het beste direct je PC opnieuw opstarten.
Mijn vault synchroniseren
- Ga naar het Billtobox Files - Dashboard
- Klik op het dubbele pijltje naast de vault en klik op Nu synchroniseren. Nadat je hierop hebt geklikt zal er een oranje rondje beginnen te draaien, dit blijft doorgaan tot de synchronisatie klaar is.
- Mocht na de synchronisatie de tekst 'Laatst bijgewerkt op: dd/mm/jjjj' niet aangepast zijn, dan kan het helpen om je PC een keer opnieuw op te starten.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.