Ik ben accountant

Aan de slag met Billtobox

• Hoe gebruik ik de helpdesk?

• Accounting App

Accounting Console

• Hoe wijs ik klantendossiers toe aan mijn medewerkers?
• Hoe kan ik de Accounting Console-accounts van mijn medewerkers aanmaken/verwijderen?
• Hoe activeer ik het Billtobox-account van mijn klanten?
• Overzicht van de Accounting Console

Billtobox Files

• Starten met Billtobox Files
• Algemene Gebruik
• Billtobox Files Server configuratie
• Foutenopsporing - Billtobox Files
• WebDav

TamTam

• Stap 1: Account aanmaken en configureren
• Stap 2: Billtobox activeren voor mijn kantoor
• Stap 3: Klanten toevoegen
• Stap 4: Medewerkers toevoegen en rollen toekennen
• Stap 5: Billtobox aanmaken voor mijn klanten
• Hoe krijg ik toegang tot de Billtobox van mijn klant via SSO?

Veelgestelde vragen

• Doc Center: documenten verzenden van het kantoor naar mijn klant
• Hoe verwijder ik een dossier van een klant voor wie ik niet meer werk?
• Hoe verwerk ik UBL bestanden in Expert/M?
• Terminologie
• TamTam, WheretoBill, Billtobox, ... Wat zijn ze?
• Waarom eerst registreren via Tamtam en niet onmiddellijk via Billtobox?

Foutopsporing

• Ik kan de kanaal Billtobox Files niet activeren voor mijn klantendossiers