Mijn account is geschorst. Wat kan ik doen?

Wanneer je betaalde abonnementsplan niet wordt voldaan na de vervaldatum wordt je account geschorst.

Hoe kan ik mijn account opnieuw activeren?

Om weer gebruik te maken van alle functies moet je een geldige betaalmethode opgeven in het menu Abonnementen en je openstaande factuur(en) betalen.

1. Ga naar het menu Abonnementen.
2. Klik op de knop Bewerken in het vak Volgende betaling.
3. Klik op Nieuwe kaart toevoegen.
4. Volg de procedure om toekomstige automatische betalingen toe te staan.

Wens je geen kaartgegevens toe te voegen en automatische betalingen te starten? Dan kan je betalingen alsnog uitvoeren via de banner bovenaan. Let wel, de factuur wordt pas afgeleverd in je Billtobox account nadat de betaling is voldaan.