Facturen van klanten krijgen op Billtobox een boekhoudstatus "Fout", wat nu?

Indien de facturen van klanten als boekhoudstatus "Fout" krijgen, contacteer dan support@billtobox.com en bezorg ons de logbestanden.

1. Controleer zeker ook de Firewall-instellingen.

2. Controleer of de gebruiker voldoende rechten heeft om weg te schrijven op het opgegeven pad

3. Start eventueel de Synqup service als Administrator (via Services -> Synqup -> Properties)