Synqup installeren op de server

Deze installatiehandleiding is alleen bedoeld voor Windows-installaties.

Dit artikel maakt onderdeel uit van:
"Synqup" als accounting applicatie en koppeling met het boekhoudpakket

Inhoudsopgave

1. Vereisten voor de installatie
2. Synqup installeren
   • Installatie
   • Configuratie
3. Updates
   • Manuele updates
   • Automatische updates
4. Synqup migreren naar een nieuwe server
5. Support

1. Vereisten voor de installatie

Om Synqup te kunnen installeren is het volgende nodig:

• Voldoende gebruikersrechten op Windows, zodat Synqup kan schrijven naar de map waar bestanden moeten worden afgeleverd
• Voldoende firewall-toegang. Synqup gebruikt de volgende Endpoints:
  • • *.unifiedpost.com
    • *.onea.be
    • *.rollbar.com
    • https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/onea.downloads/*
    • https://github.com/AdoptOpenJDK/*`
    • https://up-prod-1-2-community-temporary-storage.s3.eu-west-1.amazonaws.com/*

Synqup doet calls naar een https endpoint (= de FQDNS). Bijgevolg moet de standaard poort voor https verkeer open staan (443).

2. Synqup installeren

2.1 Installatie

Allereerst moet u het installatiebestand downloaden (klik hier).

Van zodra het bestand is gedownload, opent u uw map Downloads en dubbelklikt u op het bestand "Synqup-Setup". Deze zal u vragen of u deze app wilt toestaan ​​wijzigingen aan te brengen op uw apparaat. Klik op "Ja" en wacht tot de installatiewizard wordt geopend.

Voer de default installatie uit op basis van volgende stappen:

• Aangeraden is om de standaard installatiemap te selecteren (support doeleinden)
• Klik "volgende"
• Aangeraden is om de snelkoppeling te genereren. Deze is de Synqup Authenticator en hebt u na de installatie nog nodig. De snelkoppeling is ook terug te vinden in de installatiefolder.
• Klik volgende"
• Klik op "Installeren"
• De applicatie zal nu Synqup en de benodigde componenten op uw computer installeren. Wacht tot dit is voltooid.

Wanneer u het scherm "De Synqup Setup Wizard voltooien" krijgt is de installatie afgerond.
Klik ten slotte op "Voltooien".

Synqup is nu volledig geïnstalleerd, maar nog niet geconfigureerd. Na een paar seconden zal de applicatie u een pop-upscherm geven waar u de installatie verder kunt configureren.

Indien de pop-up niet tevoorschijn komt kan u de Synqup Authenticator openen via de snelkoppeling op uw bureaublad of via de installatiefolder.

Opent de Synqup Authenticator niet? Open deze dan in Safe Mode.

2.2 Configuratie

Hiervoor hebt u de login nodig van de accountant (Consolelogin) of de klant (Indien zelfboeker = Billtobox login).

Let wel:
- De accountant/consolegebruiker die inlogt moet als rol 'beheerder' hebben in de console.
- Indien het om een zelfboeker gaat: De login is met het eerste emailadres dat werd geregistreerd op Billtobox.

• Selecteer uw land met behulp van de keuzelijst die u in het pop-upscherm ziet
• Klik onderaan op de knop "Volgende"
• Klik onderaan op de knop "Inloggen"
• Er wordt een browservenster geopend, verplaats de Synqup-toepassing een beetje naar een andere kant van uw scherm zodat u de inhoud van het browservenster kunt zien
• Log in het browservenster in met de inloggegevens van de console of Billtobox.

Synqup is nu volledig geïnstalleerd en geconfigureerd op de server.

3. Updates

Wanneer er een nieuwe versie van Synqup beschikbaar is, zal het proberen alle geïnstalleerde clients automatisch bij te werken. Maar soms werkt dit niet vanwege instellingen op de computer waarop Synqup is geïnstalleerd. In dat geval zijn er 2 opties: u kunt Synqup handmatig updaten elke keer dat er een nieuwe versie is, of u kunt uw computerinstellingen aanpassen zodat automatische updates plaatsvinden.

3.1 Manuele updates

Om Synqup handmatig te updaten dient u de laatste versie te installeren (klik hier).

3.2 Automatische updates

Om de automatische updates te laten werken heeft Synqup voldoende rechten nodig. Controleer deze instellingen zodat Synqup automatisch kan updaten:

• De gebruiker die wordt gebruikt om de Synqup-service uit te voeren moet
  • • schrijfrechten hebben op de Windows TEMP-map (die zich meestal bevindt op "C:\WINDOWS\TEMP", tenzij anders ingesteld)
    • schrijfrechten hebben op de Synqup-map (die zich meestal bevindt in "C:\Program Files (x86)\Synqup"
    • de rechten hebben om ZIP-bestanden uit te pakken
• De firewall moet alle bestanden van de volgende URL toestaan: https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/onea.downloads/synqup/production/*

4. Synqup migreren naar een nieuwe server

Migreert u of uw klant naar een nieuwe server? Dan is het voldoende om Synqup te verwijderen op de oude server en een nieuwe installatie uit te voeren op de nieuwe server.

Verwijderen kan via de unins000.exe in de installatiefolder, standaard onder C:\Program Files (x86)\Synqup .

Het pad waarop de facturen zullen toekomen op de nieuwe server blijft ongewijzigd.

5. Support

Onze Synqup FAQ consulteren kan via deze link.

Bij vragen of opmerkingen kan u altijd terecht bij support@billtobox.com .

Hebt u een probleem? Gelieve ons dan de logs van Synqup te bezorgen.