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  1. Billtobox Belgique
  2. FAQ
  3. Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

  • Quelles notifications envoie Banqup One ?
  • Ma vérification Banqup One a échoué. Que puis-je faire ?
  • Comment Billtobox calcule-t-il le montant total de ma facture ?
  • Comment puis-je payer mon abonnement sans ajouter de méthode de paiement?
  • Comment passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel?
  • Puis-je vérifier si une facture envoyée par e-mail a été livrée?
  • Mon compte est suspendu. Que puis-je faire?
  • Puis-je ajouter un numéro de TVA supplémentaire à mes factures ?
  • J'ai fait un paiement à la mauvaise banque, comment puis-je récupérer l'argent?
  • Puis-je désactiver la livraison directe des factures de grands fournisseurs?
  • Puis-je lier un compte d'épargne à Billtobox?
  • Comment exporter tous mes documents archivés ?
  • Comment activer les paiements automatiques pour mon abonnement ?
  • Où trouver les factures pour mes services Billtobox?
  • Comment mettre fin à mon abonnement?
  • Comment activer ou mettre à niveau mon abonnement?
  • Comment réinitialiser mon mot de passe?
  • Comment vérifier si les documents ont été importés sur mon compte? (Fonctionnalité Fichiers reçus)
  • Comment utiliser un code promo?
  • Que signifie le statut 'données' ?
  • Comment archiver automatiquement tous les documents provenant d'un client spécifique?
  • Comment renvoyer une facture à un client ?
  • Est-il possible de supprimer des factures qui ont été archivées/acceptées/envoyées?
  • Comment fonctionne le Print & Post?
  • Comment ajouter mon RPM dans Billtobox?
  • Que se passe-t-il lorsqu'un fournisseur envoie un e-mail sans pièce jointe?
  • La validation a échoué pour une facture de vente envoyée par mail
  • Comment éviter les doublons?
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