Vous pouvez supprimer vous-même des clients de la console. Par cette action, le lien entre le compte Billtobox et votre bureau est complètement coupé. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur https://console.billtobox.com/login
- Accédez au menu Clients
- Cherchez le client en question
- Sélectionnez le client ou cliquez sur les trois points à droite
- Cliquez sur Supprimer
Note:
Si vous payez l'abonnement pour les clients, l'abonnement sera automatiquement annulé à la date de fin.
Si le client paie lui-même l'abonnement, l'abonnement se poursuivra.
Le compte Billtobox continuera d'exister.
Le client souhaite résilier son abonnement ?
Cela peut se faire via le menu "Abonnements" dans Billtobox.
Le client souhaite-t-il supprimer complètement son compte ?
Le client peut envoyer un e-mail à support@billtobox.com.
Cliquez ici pour plus d'informations sur l'exportation/sauvegarde de l'intégralité de l'archive.
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